Het hotel beschikt over een businesscentrum, vergaderruimtes en een sauna. Gasten kunnen relaxen in de rustgevende tuin van het hotel. Het hotel is voorzien van een bowlingbaan. Er is een fitnesscentrum beschikbaar voor gebruik voor een work-out. Gasten gebruik maken van het binnenzwembad en het fitnesscentrum. Gasten kunnen 24 uur 7 lang gebruik maken van de room service.

De kamers van het Hoshinoya Karuizawa Hotel hebben een koelkast, een minibar en een kluis. Kamers zijn voorzien van een broekpers en een CD-speler. De badkamers hebben een douche.

Het centrum van het dorp van Kitasaku is op slechts, 10 minuten rij afstand met de auto. Het vriendelijke personeel van de tourdesk helpt u graag met het organiseren van tours en activiteiten tijdens uw verblijf.